Wir sind spezialisiert auf Gesundheit, Pflege und Wohlbefinden in Ihrer gewohnten Umgebung.

über uns

Wir sind zwei freiberuflich tätige Pflegefachpersonen HF aus der Stadt Luzern und kennen uns schon seit rund 20 Jahren.

Als Pflegeduo arbeiten wir seit über 10 Jahren zusammen und pflegen Patienten in der Stadt Luzern und der näheren Umgebung. Wir sind zwei freiberufliche Pflegefachpersonen und rechnen die geleistete Pflege einzeln ab. Wir unterstützen unsere Patienten als Team in ihrem Alltag und decken gegenseitig unsere Ferien- und Freitage ab. Um den Informationsfluss effizient zu gestalten, erreichen sie uns auf unserer gemeinsamen Mailadresse. Bevor wir als Pflegeduo starteten, haben wir unsere Pflegeerfahrung in der Langzeitpflege, diversen Akutspitälern und im Schweizer Paraplegiker-Zentrum gesammelt.

Den Menschen nehmen wir ganzheitlich wahr, pflegen professionell und in Absprache mit dem Patienten. Auf Wunsch werden Angehörige, Bekannte, sowie Freunde in die Pflege mit einbezogen.

Wir verzichten auf unserer Website bewusst auf die gendergerechte Sprache, damit der Text flüssig lesbar bleibt. Nach dem Versuch, die Website genderfreundlich zu formulieren, bemerkten wir, dass viel Informationsgehalt verloren gegangen wäre. Wir wünschen und erhoffen uns, dass sich trotzdem alle angesprochen fühlen.

Sprachen

Wir sprechen beide fliessend CH-Deutsch/ Deutsch, können uns in Englisch unterhalten und haben Grundkenntnisse in Französisch. Livia Zgraggen verfügt zudem über einen guten italienischen Wortschatz.

Qualitätsauszeichnung und Weiterbildungen

Zertifizierung:

Die Zertifizierung des Qualitätsmanagements Pflege nach Swiss Care Excellence Certificate (SCEC) bestätigt, dass die festgelegten Anforderungen der SCEC Indikatoren erfüllt sind. Durch die regelmässigen externen Überprüfungen wird gewährleistet, dass der Stand der Qualität erhalten bleibt.

Wir überprüfen jährlich unsere Pflegequalität und Dienstleistungen anhand des Evaluationsfragebogens der Concret AG. Somit passen wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich an und können eine hohe Qualität gewährleisten.

Wir rechnen mit separater ZSR- Nummer ab, somit stellen wir sicher, dass unsere erbrachten Leistungen über die Krankenkasse abgerechnet werden. 

Weiterbildungen:

Wir halten unser Fachwissen mit individuellen, berufsbezogenen Weiterbildungen auf dem neusten Stand.